我國(guó)自1993年開(kāi)始從日、韓等國(guó)家引進(jìn)自動(dòng)售貨機(jī)并投入中國(guó)市場(chǎng)，1995年誕生了第一臺(tái)國(guó)產(chǎn)自動(dòng)售貨機(jī)，1999年形成規(guī)模生產(chǎn)并批量投入市場(chǎng)。其后十幾年間，受設(shè)備成本、人群消費(fèi)觀念、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等條件所限，我國(guó)自動(dòng)售貨行業(yè)發(fā)展緩慢。截至2018年6月，我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)保有量?jī)H為50.5萬(wàn)臺(tái)，反觀日本和美國(guó)——根據(jù)2016年日本自助販賣機(jī)工業(yè)會(huì)的調(diào)查，日本和美國(guó)的自動(dòng)售貨保有量分別為580萬(wàn)臺(tái)、691萬(wàn)臺(tái)，數(shù)量遠(yuǎn)超我國(guó)。

    2017年，隨著“新零售”風(fēng)潮席卷全國(guó)，自動(dòng)售貨機(jī)“時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”，迎來(lái)了高光時(shí)刻。短短兩年時(shí)間，從無(wú)人問(wèn)津到風(fēng)口浪尖，自動(dòng)售貨機(jī)一躍成為眾多玩家爭(zhēng)相追捧的“香餑餑”。企業(yè)玩家從幾年前的不足50家激增至260余家，公共區(qū)域投放的自動(dòng)售貨機(jī)數(shù)量年均增幅達(dá)25%。根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的歷史經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)人均GDP突破10000 美元時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)的需求將得到激增，2016年中國(guó)已有 9 個(gè)省市的人均 GDP 超過(guò)這一標(biāo)準(zhǔn)。隨著消費(fèi)者可支配收入的增加，對(duì)自動(dòng)售賣機(jī)的需求也隨之?dāng)U大。專家預(yù)測(cè)，中國(guó)自動(dòng)售貨行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)拐點(diǎn)或已到來(lái)，未來(lái)幾年，中國(guó)市場(chǎng)將每年增加5—10萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，到了成熟期，自動(dòng)售貨機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可達(dá)300萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)前景不可謂不廣闊。

（2009-2015年中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模）


自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)爆發(fā)的三大因素：
工資、租金、技術(shù)

      此外，自動(dòng)售貨機(jī)作為一種集聲、光、機(jī)電一體化的高新智能化產(chǎn)品，其發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的更新迭代。移動(dòng)支付技術(shù)的普及，極大提高了自動(dòng)售貨機(jī)的結(jié)算效率和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、生物識(shí)別等技術(shù)的深入應(yīng)用，使自動(dòng)售貨機(jī)的穩(wěn)定性和運(yùn)營(yíng)效率得到前所未有的提升，“無(wú)限貨找人”成為可能。

自動(dòng)售貨機(jī)四大經(jīng)營(yíng)模式

1、代理加盟

      這是目前流行的一種模式，代理商加盟某品牌自動(dòng)售貨機(jī)，只需繳納極少的押金，就可以得到設(shè)備進(jìn)行投放，當(dāng)運(yùn)營(yíng)相應(yīng)時(shí)間后，品牌方甚至?xí)诉€押金。經(jīng)營(yíng)期間，自動(dòng)售貨機(jī)的維護(hù)、售后，均有品牌方支持。這種經(jīng)營(yíng)模式，非常適合剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者。

      客戶直接購(gòu)買自動(dòng)售貨機(jī)廠家的設(shè)備，客戶獨(dú)立負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，設(shè)備廠家負(fù)責(zé)機(jī)器安裝、測(cè)試和日常維修等，盈利歸經(jīng)營(yíng)者所有。這種模式的經(jīng)營(yíng)成本比較高，因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)的價(jià)格普遍比較高，加上機(jī)器維修、點(diǎn)位費(fèi)，經(jīng)營(yíng)成本會(huì)比代理加盟高很多。

3、租賃合作

      客戶向自動(dòng)售貨機(jī)廠家直接租賃機(jī)器，自行負(fù)責(zé)全部的經(jīng)營(yíng)流程。經(jīng)營(yíng)者需要向廠家繳納一定的租金或者與廠家分配利潤(rùn)。這種模式下，運(yùn)營(yíng)者都需要向廠家繳納一定的押金。

4、免費(fèi)投放

      這種經(jīng)營(yíng)模式，是由客戶提供免費(fèi)的投放場(chǎng)地，自動(dòng)售貨機(jī)廠家負(fù)責(zé)設(shè)備投放和運(yùn)營(yíng)的一切事務(wù)，利潤(rùn)分配由雙方協(xié)商確定。這種類型，客戶一般是為了生活便利而非盈利。比如小區(qū)內(nèi)投放自動(dòng)售貨機(jī)，方便居民生活。因此，自動(dòng)售貨機(jī)廠家的服務(wù)態(tài)度，是客戶重視的因素。

切入自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的第一要義：

量力而行

      無(wú)論要進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)，沒(méi)有金剛鉆，別攬瓷器活，對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)也是一樣。國(guó)外的自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，即導(dǎo)入期，成長(zhǎng)期和成熟期。我國(guó)的自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)剛剛脫離導(dǎo)入期，進(jìn)入成長(zhǎng)期。在這一階段，隨著自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商的不斷增加，點(diǎn)位開(kāi)始成為稀缺資源，租金不斷提高，有的甚至高達(dá)營(yíng)業(yè)額的10——25%，因此經(jīng)銷商一定要結(jié)合自己的能力量力而行。

那么，對(duì)于經(jīng)銷商而言，需要具備哪些能力呢？

1. 讀數(shù)據(jù)的能力

      隨著系統(tǒng)技術(shù)的不斷迭代升級(jí)，自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)歷了電子化—在線化—數(shù)字化的演變過(guò)程，自動(dòng)售貨業(yè)的未來(lái)一定屬于新一代的數(shù)字化智能機(jī)型。技術(shù)革新帶來(lái)的數(shù)字化管理是新零售跑贏傳統(tǒng)零售的利器，經(jīng)銷商不僅要看數(shù)據(jù)、懂?dāng)?shù)據(jù)，還要學(xué)會(huì)如何利用數(shù)據(jù)科學(xué)高效地經(jīng)營(yíng)。

      在對(duì)零售業(yè)務(wù)深入分析和理解的基礎(chǔ)上，經(jīng)銷商需要培養(yǎng)自己的提煉數(shù)據(jù)的能力，包括營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等。此外，零售數(shù)字化一定會(huì)伴隨現(xiàn)有組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程的改造，一定會(huì)涉及利益關(guān)系的調(diào)整，需要最高決策者親自來(lái)推動(dòng)實(shí)行，確保數(shù)字化過(guò)程不變形，不走樣。

2. 商品組織能力

      自動(dòng)售貨業(yè)開(kāi)始走向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)和精細(xì)化管理，要求對(duì)商品組織的每一個(gè)環(huán)節(jié)精益求精。選品、補(bǔ)貨、上新、庫(kù)存、單品管理……需要經(jīng)銷商通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析做出恰當(dāng)?shù)臎Q策，這一過(guò)程直接關(guān)系到自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)效率。效率就是金錢，未來(lái)一切商業(yè)發(fā)展都將以效率為基礎(chǔ)。

3.營(yíng)銷能力

      韓國(guó)零售專家盧泰徹認(rèn)為，當(dāng)前市場(chǎng)已經(jīng)由商品主權(quán)時(shí)代、渠道主權(quán)時(shí)代，進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。面對(duì)新的消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，以往企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品主權(quán)時(shí)代、渠道主權(quán)時(shí)代的營(yíng)銷模式基本失效。需要重構(gòu)以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷模式。

      顧客是上帝，這是所有零售從業(yè)者的服務(wù)信條。在以80、90甚至00后為主力軍的消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)上，這句話顯得尤為重要。不管是促銷，抽獎(jiǎng)，還是返利，一切營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)以滿足新一代消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)需求為前提，這無(wú)疑是對(duì)經(jīng)銷商營(yíng)銷能力的大考。搞營(yíng)銷，誰(shuí)抓住用戶的心，誰(shuí)就抓住了未來(lái)。